Q&A よくあるご質問

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  • 雨漏り110番の雨漏り調査が有料なのは何故ですか?

    雨漏り110番仙台店は、お客様に安心して工事を発注していただけるよう、全ての雨漏り補修・修理工事を原則として保証期間がある「保証工事」に設定しています。保証書は工事完了後に提出させていただきます。

    雨漏り補修・修理工事のプロとして、長年培ってきた技術と経験を活かした完全施工を行うのはもちろん、お客様から、ご信頼いただける業界のトップブランドとなるよう、保証工事を設けています。『雨漏り110番』だからこそ実現できた充実の保証システムです。どうぞ安心してご利用ください。

  • 雨漏り110番の雨漏り調査とはどのようなことをするのでしょうか?

    雨漏り110番仙台店の雨漏り調査は、主に現場でお客様から状況をヒアリングした後、目視、触診、打診ハンマーなどによる検査を実施し、実際に水をかけるなどして原因を特定、その結果を口頭でご説明ならびにアドバイスをさせていただくものです。 それぞれのお客様の調査物件の状況に応じて、「雨漏り調査A」「雨漏り調査B」「雨漏り調査C」のコースをご用意しています。詳しくは「こちら」をご参照下さい。 なお、私たちはお客様に「散水調査」を実施する「雨漏り調査C」コースを推奨しております。「散水調査」とは、雨漏りの原因と推察される部位に、雨天時あるいは豪雨時と同じ状況を想定した散水をし、雨漏りを再現させることで原因を特定する調査方法です。より確実に雨漏りの原因を特定させることができます。 原始的でオーソドックスな調査方法のため、担当者の経験と知識、技術が求められますが、調査はNPO法人雨漏り診断士協会認定の雨漏り診断士資格所持者が担当いたしますので、ご安心してお任せください。

  • 雨漏り110番はどんな雨漏りでも絶対に止めてくれるのですか?

    申し訳ございません。『絶対に』とお約束することはできません。これは、私どもが雨漏りを知り尽くしたプロフェッショナルだからこそ、お客様にお伝えしておきたい事実です。 雨漏りひとつとっても、その原因は様々です。一軒ごとに立地条件や作業環境が異なり、場合によっては施工が困難、あるいは不可能というケースも存在します。また、工事期間や予算などお客様とのご都合による制約もございます。 雨漏り110番仙台店はお客様の問題解決を第一に仕事をさせていただいております。条件や制約がある中で、いかにお客様のために役に立てるのか。私たちの力が試されているのだと考えております。雨漏りのプロして、お客様のために最善を尽くすことをお約束いたします。

  • すごく雨が漏ってきて困っています。今すぐに来てくれますか?

    誠に申し訳ございません。 現在、雨漏り110番仙台店は、漏水時の緊急対応をしておりません。可能な限り、素早い対応と、迅速な処理を心がけております。雨漏り110番の名に恥じぬよう、緊急時の対応へ向けて体制を整えていきますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • 雨漏り補修後の内装工事などもやってくれるのですか?

    もちろん対応しております。 お気軽にお問い合わせください。

  • 費用の目安を教えてください。

    お客様の対象物件に応じて、費用が変わってきます。目安となる料金は、こちらの「料金表」のページをご参照ください。 なお、料金はあくまで目安となるため、お客様の対象物件の被害状況や、ご予算に合わせて、最適なプランをご提案をさせていただきます。ご相談、現地調査は無料になりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

  • どういう手順で工事を頼むのでしょうか。

    お客様からのお問い合わせ後、2営業日以内にご連絡させていただき、お客様のご都合にあわせて、現地調査または工事のスケジュールを決めさせていただきます。 お客様からのお問い合わせ後、2営業日以内にご連絡させていただき、お客様のご都合にあわせて、現地調査または工事のスケジュールを決めさせていただきます。 通常の場合、ご発注をいただいいてから、工事までの準備期間をはさみ、約2週間~1ヵ月で着工となります。雨漏り110番仙台中央店では、安全かつ品質の良い工事を目指すため、近隣への説明や各種申請などを含め、安全対策のための準備期間が必要になります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。(大型工事の場合、道路使用や占有の申請、事前の近隣対策などでさらに準備期間が長くなる場合があります) ※なお、着工までの準備期間は、工事内容や、天候あるいは工事スケジュールの状況によっても変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • サーモグラフィーを使った調査と具体的に何をするんですか?

    雨漏りなど、水分によるダメージ調査のために利用します。
    壁の内部に侵入した水分により壁面の表面温度が低下することがあります。
    この温度差を利用して、雨水の浸入を確認することができます。

    雨漏りなど、水分によるダメージ調査のために利用します。

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仙台市を中心にエリアを拡大中

雨漏り110番仙台店は、仙台市(青葉区、泉区、宮城野区、太白区、若林区)を中心に調査・修理を行っております。
ご依頼によっては、それ以外のエリアにも対応させていただける場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。

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